1. Cel i zakres
Niniejsza Polityka Firmy określa zasady, wartości i standardy zawodowe, którymi kieruje się WiseTax w prowadzeniu działalności.
Obowiązuje ona wszystkich pracowników, współpracowników i przedstawicieli WiseTax oraz reguluje wszystkie relacje z klientami i podmiotami trzecimi na terytorium Wielkiej Brytanii.
2. Misja i wartości
WiseTax świadczy rzetelne, zgodne z prawem i etyczne usługi z zakresu rachunkowości i doradztwa podatkowego.
Nasze działania oparte są na przejrzystości, uczciwości i profesjonalizmie.
Zawsze działamy w najlepiej pojętym interesie naszych klientów, dążąc do dostarczania rozwiązań zgodnych z prawem, skutecznych i dopasowanych do indywidualnych potrzeb.
3. Standardy zawodowe i zasady postępowaniaWszystkie działania WiseTax są prowadzone zgodnie z najwyższymi standardami zawodowymi, etycznymi i regulacyjnymi obowiązującymi w Wielkiej Brytanii dla specjalistów z zakresu rachunkowości i doradztwa podatkowego.
Zobowiązujemy się do przestrzegania następujących zasad:
Uczciwość i rzetelność – działamy w sposób sprawiedliwy, otwarty i przejrzysty we wszystkich relacjach zawodowych i z klientami.
Obiektywizm – zachowujemy niezależność i bezstronność, unikając konfliktów interesów lub wpływów, które mogłyby naruszyć nasz profesjonalny osąd.
Kompetencje zawodowe i należyta staranność – stale aktualizujemy wiedzę z zakresu rachunkowości, podatków i przepisów compliance w Wielkiej Brytanii, stosując ją z najwyższą starannością i odpowiedzialnością przy każdej współpracy.
Poufność – chronimy informacje i dane naszych klientów w pełnej zgodności z brytyjskimi przepisami UK GDPR oraz ustawą o ochronie danych osobowych z 2018 roku (Data Protection Act 2018).
Profesjonalne zachowanie – postępujemy w sposób, który utrzymuje wysoką reputację zawodu i naszej firmy, przestrzegając obowiązującego prawa i unikając działań mogących zaszkodzić wizerunkowi WiseTax lub profesji.
Orientacja na klienta – działamy wyłącznie w najlepiej pojętym interesie naszych klientów, zapewniając doradztwo zgodne z prawem, etyczne i ukierunkowane na osiągnięcie najkorzystniejszego możliwego rezultatu w ramach przepisów obowiązujących w Wielkiej Brytanii.
Od wszystkich członków zespołu WiseTax oczekujemy profesjonalizmu, dyskrecji i odpowiedzialności w każdym aspekcie pracy, aby zapewnić klientom usługi oparte na zaufaniu, kompetencji i uczciwości.
4. Uprawnienia i zgodność
WiseTax prowadzi działalność jako w pełni uprawniona kancelaria księgowa i doradztwa podatkowego w Wielkiej Brytanii.
Firma jest zarejestrowanym agentem podatkowym w HMRC oraz posiada obowiązkowe ubezpieczenie zawodowe obejmujące wszystkie świadczone usługi z zakresu księgowości i podatków.
WiseTax jest uprawniona do składania deklaracji podatkowych i formularzy urzędowych bezpośrednio do HMRC – zarówno w formie elektronicznej, jak i papierowej.
5. Zakres odpowiedzialności
WiseTax świadczy profesjonalne usługi doradcze i z zakresu zgodności z przepisami (compliance).
Naszym zadaniem jest wspieranie klientów w prawidłowym wypełnianiu ich obowiązków podatkowych i biznesowych w Wielkiej Brytanii.
Klient ponosi jednak pełną odpowiedzialność za:poprawność i kompletność przekazanych informacji oraz dokumentów,terminowe dostarczenie wymaganych danych,decyzje biznesowe podejmowane na podstawie udzielonych porad.WiseTax nie ponosi odpowiedzialności prawnej ani finansowej za decyzje lub działania klientów oraz ich przedstawicieli wykraczające poza zakres świadczonych usług.
6. Płatności i dokumentacja
Wszystkie usługi są płatne z góry, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
Przed rozpoczęciem współpracy klienci zobowiązani są dostarczyć ważny dokument tożsamości oraz dokumenty potwierdzające dane osobowe i firmowe.W przypadku braku płatności, niekompletnej dokumentacji lub naruszenia zasad niniejszej polityki, WiseTax zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub zakończenia świadczenia usług.
7. Ochrona danych i poufność
WiseTax traktuje wszystkie informacje przekazywane przez klientów jako ściśle poufne.
Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, w których jest to wymagane przez brytyjskie organy państwowe, takie jak HMRC, Companies House lub organy ścigania.Firma przestrzega wszystkich przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i stosuje odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, aby chronić informacje przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.
8. Komunikacja i korespondencjaKontakt z klientami odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, wideokonferencji lub przesyłek rejestrowanych.
WiseTax nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub błędy spowodowane przez operatorów pocztowych, firmy kurierskie lub instytucje zewnętrzne, w tym urzędy państwowe.
9. Korzystanie z adresu rejestrowegoAdres udostępniany przez WiseTax może być wykorzystywany wyłącznie do celów rejestracji działalności gospodarczej w sposób zgodny z prawem.
Nie wolno używać go do odbioru dokumentów sądowych, windykacji należności ani do ubiegania się o świadczenia publiczne.W przypadku naruszenia zasad korzystania z adresu WiseTax może natychmiast zawiesić świadczenie usług bez zwrotu opłat i zastrzega sobie prawo do zmiany lub wycofania adresu klienta w dowolnym momencie.
10. Marketing i komunikacjaWiseTax może kontaktować się z obecnymi lub potencjalnymi klientami w celu przekazywania informacji o aktualnych usługach, ofertach lub zmianach organizacyjnych, jeśli dane kontaktowe zostały uzyskane w ramach wcześniejszej współpracy.
Każdy odbiorca może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania takich informacji, kontaktując się z nami bezpośrednio.
11. Odpowiedzialność i zapewnienie jakościWiseTax gwarantuje wysoki standard profesjonalizmu i dokładności w świadczeniu usług.
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy udowodniony błąd po stronie WiseTax spowoduje nałożenie kary podatkowej, firma zwróci jej równowartość zgodnie z warunkami zawartej umowy.WiseTax nieustannie doskonali swoje procedury, aby zapewnić klientom szybkie, rzetelne i zgodne z prawem usługi.
12. Aktualizacja politykiPolityka Firmy WiseTax jest okresowo przeglądana i aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach, regulacjach lub procedurach wewnętrznych.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na żądanie lub publikowana na oficjalnej stronie internetowej firmy.
Niniejsza Polityka Firmy określa zasady, wartości i standardy zawodowe, którymi kieruje się WiseTax w prowadzeniu działalności.
Obowiązuje ona wszystkich pracowników, współpracowników i przedstawicieli WiseTax oraz reguluje wszystkie relacje z klientami i podmiotami trzecimi na terytorium Wielkiej Brytanii.
2. Misja i wartości
WiseTax świadczy rzetelne, zgodne z prawem i etyczne usługi z zakresu rachunkowości i doradztwa podatkowego.
Nasze działania oparte są na przejrzystości, uczciwości i profesjonalizmie.
Zawsze działamy w najlepiej pojętym interesie naszych klientów, dążąc do dostarczania rozwiązań zgodnych z prawem, skutecznych i dopasowanych do indywidualnych potrzeb.
3. Standardy zawodowe i zasady postępowaniaWszystkie działania WiseTax są prowadzone zgodnie z najwyższymi standardami zawodowymi, etycznymi i regulacyjnymi obowiązującymi w Wielkiej Brytanii dla specjalistów z zakresu rachunkowości i doradztwa podatkowego.
Zobowiązujemy się do przestrzegania następujących zasad:
Uczciwość i rzetelność – działamy w sposób sprawiedliwy, otwarty i przejrzysty we wszystkich relacjach zawodowych i z klientami.
Obiektywizm – zachowujemy niezależność i bezstronność, unikając konfliktów interesów lub wpływów, które mogłyby naruszyć nasz profesjonalny osąd.
Kompetencje zawodowe i należyta staranność – stale aktualizujemy wiedzę z zakresu rachunkowości, podatków i przepisów compliance w Wielkiej Brytanii, stosując ją z najwyższą starannością i odpowiedzialnością przy każdej współpracy.
Poufność – chronimy informacje i dane naszych klientów w pełnej zgodności z brytyjskimi przepisami UK GDPR oraz ustawą o ochronie danych osobowych z 2018 roku (Data Protection Act 2018).
Profesjonalne zachowanie – postępujemy w sposób, który utrzymuje wysoką reputację zawodu i naszej firmy, przestrzegając obowiązującego prawa i unikając działań mogących zaszkodzić wizerunkowi WiseTax lub profesji.
Orientacja na klienta – działamy wyłącznie w najlepiej pojętym interesie naszych klientów, zapewniając doradztwo zgodne z prawem, etyczne i ukierunkowane na osiągnięcie najkorzystniejszego możliwego rezultatu w ramach przepisów obowiązujących w Wielkiej Brytanii.
Od wszystkich członków zespołu WiseTax oczekujemy profesjonalizmu, dyskrecji i odpowiedzialności w każdym aspekcie pracy, aby zapewnić klientom usługi oparte na zaufaniu, kompetencji i uczciwości.
4. Uprawnienia i zgodność
WiseTax prowadzi działalność jako w pełni uprawniona kancelaria księgowa i doradztwa podatkowego w Wielkiej Brytanii.
Firma jest zarejestrowanym agentem podatkowym w HMRC oraz posiada obowiązkowe ubezpieczenie zawodowe obejmujące wszystkie świadczone usługi z zakresu księgowości i podatków.
WiseTax jest uprawniona do składania deklaracji podatkowych i formularzy urzędowych bezpośrednio do HMRC – zarówno w formie elektronicznej, jak i papierowej.
5. Zakres odpowiedzialności
WiseTax świadczy profesjonalne usługi doradcze i z zakresu zgodności z przepisami (compliance).
Naszym zadaniem jest wspieranie klientów w prawidłowym wypełnianiu ich obowiązków podatkowych i biznesowych w Wielkiej Brytanii.
Klient ponosi jednak pełną odpowiedzialność za:poprawność i kompletność przekazanych informacji oraz dokumentów,terminowe dostarczenie wymaganych danych,decyzje biznesowe podejmowane na podstawie udzielonych porad.WiseTax nie ponosi odpowiedzialności prawnej ani finansowej za decyzje lub działania klientów oraz ich przedstawicieli wykraczające poza zakres świadczonych usług.
6. Płatności i dokumentacja
Wszystkie usługi są płatne z góry, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
Przed rozpoczęciem współpracy klienci zobowiązani są dostarczyć ważny dokument tożsamości oraz dokumenty potwierdzające dane osobowe i firmowe.W przypadku braku płatności, niekompletnej dokumentacji lub naruszenia zasad niniejszej polityki, WiseTax zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub zakończenia świadczenia usług.
7. Ochrona danych i poufność
WiseTax traktuje wszystkie informacje przekazywane przez klientów jako ściśle poufne.
Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, w których jest to wymagane przez brytyjskie organy państwowe, takie jak HMRC, Companies House lub organy ścigania.Firma przestrzega wszystkich przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i stosuje odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, aby chronić informacje przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.
8. Komunikacja i korespondencjaKontakt z klientami odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, wideokonferencji lub przesyłek rejestrowanych.
WiseTax nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub błędy spowodowane przez operatorów pocztowych, firmy kurierskie lub instytucje zewnętrzne, w tym urzędy państwowe.
9. Korzystanie z adresu rejestrowegoAdres udostępniany przez WiseTax może być wykorzystywany wyłącznie do celów rejestracji działalności gospodarczej w sposób zgodny z prawem.
Nie wolno używać go do odbioru dokumentów sądowych, windykacji należności ani do ubiegania się o świadczenia publiczne.W przypadku naruszenia zasad korzystania z adresu WiseTax może natychmiast zawiesić świadczenie usług bez zwrotu opłat i zastrzega sobie prawo do zmiany lub wycofania adresu klienta w dowolnym momencie.
10. Marketing i komunikacjaWiseTax może kontaktować się z obecnymi lub potencjalnymi klientami w celu przekazywania informacji o aktualnych usługach, ofertach lub zmianach organizacyjnych, jeśli dane kontaktowe zostały uzyskane w ramach wcześniejszej współpracy.
Każdy odbiorca może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania takich informacji, kontaktując się z nami bezpośrednio.
11. Odpowiedzialność i zapewnienie jakościWiseTax gwarantuje wysoki standard profesjonalizmu i dokładności w świadczeniu usług.
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy udowodniony błąd po stronie WiseTax spowoduje nałożenie kary podatkowej, firma zwróci jej równowartość zgodnie z warunkami zawartej umowy.WiseTax nieustannie doskonali swoje procedury, aby zapewnić klientom szybkie, rzetelne i zgodne z prawem usługi.
12. Aktualizacja politykiPolityka Firmy WiseTax jest okresowo przeglądana i aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach, regulacjach lub procedurach wewnętrznych.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na żądanie lub publikowana na oficjalnej stronie internetowej firmy.